SoftoRooM LifeRooM Whois RSS GZip WAP Поиск Правила Помощь Disclaimer
Твой софтовый форумТвой софтовый форумТвой софтовый форумТвой софтовый форум

Здравствуйте, Гость ( Вход | Регистрация )

Мегафон — кидалово


 
post 6.06.2009 - 20:53
Отправлено #1
ЭЖД



*nix`оид
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Профиль
Группа: СуперМодераторы
Сообщений: 11.935
Регистрация: 18.09.2004
Пользователь №: 1.679


Респектов: 777
-----XXXX-




ph34r.gif Я негодую, Мегафон — кидалово

Цитата | Quote
Вчера с утра обнаружил на телефоне баланс ~«–700 рублей» — был немного удивлен. Вечером пошел в центр Мегафона выяснять в чем же дело.

Я пользуюсь безлимитным Интернетом от Мегафона, абон. плата 700 рублей, взимается при подключении услуги (на 30 дней). Эту услугу подключил 23 мая и сразу же снялись 700 р. со счета, а потом 3 июня еще 700, т.е. я заплатил за эти 10 дней Интернета 1 400 р. На балансе глубокий минус, зарплата не скоро, связь односторонняя. Скорость Интернета 5-7 Кбайт/сек (так посмеяться).

Менеджеры с веселым видом мне начали объяснять, что произошла смена взимания платы за услуги, теперь не при подключении, а с 3 по 5 число каждого месяца. Немного побыв в ауте, я все-таки пришел в себя. И начал выяснять отношения уже не так мирно. Менеджеры пеняли на то что абоненты были предупреждены смс-уведомлениями и на сайте. SMS мне пришла 27 числа, а подключение было 23. И тут выяснилось, что часть неиспользованных денег все-таки можно восстановить и для этого необходимо оформить претензию. При оформлении оной мне пришлось выслушивать как менеджер перекладывает всю вину на меня, но к тому времени в офисе скопилось порядка 5 человек с такой же проблемой. Пообещали восстановить 537 рублей в течении ближайшего времени, пока нет.

Причем Интернет на июнь я не хотел брать, теперь придется дождаться восстановления части средств, пополнить баланс и отиспользовать, навязанно оплаченный Интернет.

А ведь не все пойдут разбираться почему деньги сняли, да и мне неохотно менеджеры рассказали, что деньги можно восстановить. Зачем операторы так поступают? Будьте осторожны!

От Мегафона я теперь откажусь.

Источник_http://habrahabr.ru/
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the pageGo to the end of the page
+Quote Post

6 Страницы  1 2 3 > »  
Reply to this topicStart new topicStart Poll
Ответов(1 - 9)
 
post 7.06.2009 - 2:52
Отправлено #2
spen4



Новичок


Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 26.01.2009
Пользователь №: 1.263.004


Респектов: 0
----------


Предупреждений:   1


покамест билайн рулит smile.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the pageGo to the end of the page
+Quote Post

 
post 7.06.2009 - 5:06
Отправлено #3
kik55



профи!
Group Icon

Профиль
Группа: Наши Люди
Сообщений: 1.245
Регистрация: 7.06.2008
Из: Russia
Пользователь №: 925.961


Респектов: 261
-----XX---




не закладывают ли их... уже "большую тройку" обработали, остался TELE2. сам лично сижу на билайне 4 года, ни разу рекламы не замечал в виде специальных смс.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the pageGo to the end of the page
+Quote Post

 
post 7.06.2009 - 5:33
Отправлено #4
‡Dizz‡



Бывалый
*

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 25
Регистрация: 2.06.2006
Из: НСК
Пользователь №: 173.283


Респектов: 2
-----X----


Предупреждений:  


да это везде у всех операторов такая фигня. не только билайн и мегафон. Воруют все - надо же как то крутиться.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the pageGo to the end of the page
+Quote Post

 
post 7.06.2009 - 7:16
Отправлено #5
sapfir



профи!
Group Icon

Профиль
Группа: Наши Люди
Сообщений: 542
Регистрация: 18.11.2005
Из: Москва
Пользователь №: 69.814


Респектов: 84
-----X----




Цитата | Quote(‡Dizz‡ @ 7.06.2009 - 5:25)
да это везде у всех операторов такая фигня. не только билайн и мегафон. Воруют все - надо же как то крутиться.
*


Месяц назад ездил в Украину.Срабатывает роуминг и получаю смс от компании LIFE подключить скидки на 30 дней за 150р.Подключил,через дней 10 сеть пропадает.Через часа 3 опять появилась и снова приходит смс с той же просьбой подключить услугу по скидке.Такое впечатление что они просто сбрасывают все данные со своей базы и начинают раскрутку по новой.
Твой софтовый форум
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the pageGo to the end of the page
+Quote Post

 
post 27.08.2009 - 12:36
Отправлено #6
bo-tanic



профи!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 634
Регистрация: 27.11.2007
Из: Norway
Пользователь №: 624.237


Респектов: 163
-----X----


Предупреждений:   0


Кстати, Мегафон уже начинает брать "деньги за воздух": sad.gif

Цитата | Quote
С 27 августа 2009 года на вводится абонентская плата 60 рублей в месяц, которая начинает списываться, если абонент не пользуется платными голосовыми услугами или неголосовыми услугами связи в течение 89 дней. Абонентская плата списывается равномерно каждый день до тех пор, пока абонент не воспользуется платными голосовыми услугами или неголосовыми услугами связи или не пополнит счет.


Вот так - говоришь, платишь, и не говоришь, тоже платишь... Мегафону остался только один шаг, ввести еще плату за, то, что у тебя когда-то был мобильник. biggrin.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the pageGo to the end of the page
+Quote Post

 
post 27.08.2009 - 12:54
Отправлено #7
middleman



профи!
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Профиль
Группа: Модераторы
Сообщений: 3.366
Регистрация: 15.03.2005
Из: Украина, Харьков
Пользователь №: 8.829


Респектов: 741
-----XXXX-




Мегафон перешел все границы наглости, и берет деньги за звонки по скайпу, если они сделаны через мегафон-модем
Подробности
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the pageGo to the end of the page
+Quote Post

 
post 16.09.2009 - 11:31
Отправлено #8
bo-tanic



профи!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 634
Регистрация: 27.11.2007
Из: Norway
Пользователь №: 624.237


Респектов: 163
-----X----


Предупреждений:   0


И опять отличился Мегафон, своей недобросовестной рекламой sad.gif

Читаем новость от Мегафона за 11 сентября:

Цитата | Quote
«Оптимальный Интернет» стал мобильным бестселлером в Московском регионе

11 сентября 2009
......

Пакет «Оптимальный Интернет» дает абонентам МегаФона возможность пользоваться услугой передачи данных на льготных условиях. После подключения пакета один мегабайт данных стоит 1 рубль, что в семь раз дешевле стандартной цены. Кроме того, для пользователей пакета действует покилобайтное округление трафика. Такая система тарификации позволяет существенно экономить абонентам, пользующимся интернет-мессенджерами, социальными сетями и электронной почтой.
......


На самом же деле, цена 1.5 р за мегабайт, а по 1руб цена только в тарифе МОДЕМ ПЛЮС. Все остальные тарифы по 1.5р, что в полтора раза выше заявленной стоимости...

Народ на форуме Мегафона возмущается, требует исправить... Только вот исправлять ни кто и не торопится. Новость опубликована 11, а сегодня уже 16. Но все, как было, так и остается...

Твой софтовый форум
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the pageGo to the end of the page
+Quote Post

 
post 6.10.2009 - 11:13
Отправлено #9
bo-tanic



профи!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 634
Регистрация: 27.11.2007
Из: Norway
Пользователь №: 624.237


Респектов: 163
-----X----


Предупреждений:   0


Ну вот не перестает меня Мегафон "радовать"... Мало того, что у него становится все больше платных услуг, бывших ранее бесплатными, так еще и появляются новые шедевры. Вот пример последнего:

Цитата | Quote
Услуга СуперАОН

Хотите всегда знать, кто Вам звонит?

Услуга «СуперАОН» позволяет определять номера телефонов любых абонентов, в том числе «скрытые номера» — номера абонентов, у которых подключена услуга «Антиопеределитель номера».

...........

Стоимость

Абонентская плата – 1500 руб. в месяц в с НДС.

Абонентская плата за пользование услугой списывается ежедневно равными долями.......


Как вам такое? wink.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the pageGo to the end of the page
+Quote Post

 
post 13.10.2009 - 17:29
Отправлено #10
bo-tanic



профи!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 634
Регистрация: 27.11.2007
Из: Norway
Пользователь №: 624.237


Респектов: 163
-----X----


Предупреждений:   0


И снова мой любимый оператор... Нашел на форуме Мегафона wink.gif

Цитирую...

Цитата | Quote
Чужие долги -Менеджеры и СБ- разберитесь, пожалуйста!!! (от 09/10/2009 13:57:02)
Абонентской службе «Мегафон-Москва»
Службе безопасности «Мегафон-Москва»
от Н**** Алексея Александровича
паспорт 45 05 №****** , выдан 20.02.2003г.
ОВД «Южнопортовый»

ЗАЯВЛЕНИЕ

24.06.09г. На номер 8-926-257-50-** (л/с 65750**), оформленный на меня, было получено СМС абонентской службы «Мегафон-Москва» : «просим погасить задолженность по л/с 7240748 в сумме 1051,07 руб.»
В течении недели я посетил офис обслуживания на м. Чертановская, поднимали через службу безопасности регистрационную карту абонента по л/с 7240748, выяснили, что указанный л/с мне не принадлежит- оформлен на однофамильца, с другими паспортными данными и пропиской.
При этом на меня, Н***** А.А., оформлено 2 (Два) л/с (65750**, 68456**), указанные при регистрации прописка и паспортные данные не изменились.Менеджер подтвердил, что долговой л/с принадлежит другому человеку, претензии с меня снимаются...
10.09.09г., с л/с 65750** списан остаток в сумме 826,58 руб. за долги по не принадлежащему мне л/с 72407**.
Таким образом, исходящая мобильная связь с л/с 65750** заблокирована из-за ошибки менеджеров «Мегафон-Москва».
Прошу зафиксировать отказ от не принадлежащего мне л/с 72407** , а также начислить компенсацию за блокировку связи по вине менеджмента «Мегафон-Москва».
09.10.09 в 13:09 снова сообщение «просим погасить задолженность по л/с 72407** в сумме 826,59руб.»
ЗАДОЛБАЛИ!!  shot.gif


PS Кстати, я не злобный конкурент Мегафона, что поливает его грязью smile.gif У меня самого один из тарифов от Меги. Но иноногда этот оператор такое выкинет, что "хоть стой, хоть падай" biggrin.gif

PPS И еще, Мегафон, единственный оператор, у которого есть форум, на котором можно высказать, все, что накипело... если конечно модеры не подчистят... wink.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the pageGo to the end of the page
+Quote Post


Reply to this topicTopic OptionsStart new topic
 


Сейчас: 6.12.2016 - 20:54
LITE - версия