day & night

Мегафон — кидалово, Black list's
Дата обновления: , перейти к новому сообщению
#1
ЭЖД



*nix`оид
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Наши Люди
Сообщений: 11.935
Регистрация: 18.09.2004
Пользователь №: 1.679


Респектов: 789
-----XXXX-




ph34r.gif Я негодую, Мегафон — кидалово

Цитата | Quote
Вчера с утра обнаружил на телефоне баланс ~«–700 рублей» — был немного удивлен. Вечером пошел в центр Мегафона выяснять в чем же дело.

Я пользуюсь безлимитным Интернетом от Мегафона, абон. плата 700 рублей, взимается при подключении услуги (на 30 дней). Эту услугу подключил 23 мая и сразу же снялись 700 р. со счета, а потом 3 июня еще 700, т.е. я заплатил за эти 10 дней Интернета 1 400 р. На балансе глубокий минус, зарплата не скоро, связь односторонняя. Скорость Интернета 5-7 Кбайт/сек (так посмеяться).

Менеджеры с веселым видом мне начали объяснять, что произошла смена взимания платы за услуги, теперь не при подключении, а с 3 по 5 число каждого месяца. Немного побыв в ауте, я все-таки пришел в себя. И начал выяснять отношения уже не так мирно. Менеджеры пеняли на то что абоненты были предупреждены смс-уведомлениями и на сайте. SMS мне пришла 27 числа, а подключение было 23. И тут выяснилось, что часть неиспользованных денег все-таки можно восстановить и для этого необходимо оформить претензию. При оформлении оной мне пришлось выслушивать как менеджер перекладывает всю вину на меня, но к тому времени в офисе скопилось порядка 5 человек с такой же проблемой. Пообещали восстановить 537 рублей в течении ближайшего времени, пока нет.

Причем Интернет на июнь я не хотел брать, теперь придется дождаться восстановления части средств, пополнить баланс и отиспользовать, навязанно оплаченный Интернет.

А ведь не все пойдут разбираться почему деньги сняли, да и мне неохотно менеджеры рассказали, что деньги можно восстановить. Зачем операторы так поступают? Будьте осторожны!

От Мегафона я теперь откажусь.

Источник_http://habrahabr.ru/
User is offline
Go topGo end

Ответов(30 - 39)
3.02.2011 - 3:06
#31
HugoBo-SS



тут-та-ту
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 10.906
Регистрация: 3.04.2008
Из: Russia SPb
Пользователь №: 827.869


Респектов: 4350
-----XXXXX




Урсу, я же сказал, что расслаблятся не след и все относительно.
User is offline
Go topGo end
2.03.2011 - 23:03
#32
bo-tanic



профи!
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 634
Регистрация: 27.11.2007
Из: Norway
Пользователь №: 624.237


Респектов: 163
-----X----


Предупреждений: 0


Суд объяснил решение о миллионном иске МегаФона

Твой софтовый форум

Операторы навязывают абонентам невыгодные условия договора путем неинформирования, считает Фемида


Районный суд города Владимира, принявший на прошлой неделе прецедентное решение по иску МегаФона к задолжавшему за международный роуминг абоненту, обнародовал мотивировку своего решения. Суд считает, что операторы намеренно вводят в заблуждение абонентов.

» Нажмите, для открытия спойлера | Press to open the spoiler «


Состав.ру
User is offline
Go topGo end
3.03.2011 - 3:41
#33
Ramz



профи!
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 625
Регистрация: 18.02.2007
Пользователь №: 337.767


Респектов: 123
-----X----


Предупреждений: 0


конечно кидалово, решил проверить на себе.
Есть услуга смс пополнение баланса на 100р, снятие происходит через Visa карту сбербанка беспроцентно типа), пополнил на 70)))
Знал, что примерно так и будет, но решил проверить, а вдруг нет)))
вот и подсчитаем, сколько абонентов в мегафоне* на 30р., так они и имеют всех smile.gif
User is offline
Go topGo end
3.03.2011 - 4:31
#34
джер



профи!
Group Icon

Группа: Заблокированные
Сообщений: 1.116
Регистрация: 6.01.2009
Из: 52°57′26″N 37°4′41″E
Пользователь №: 1.236.839


Респектов: 508
-----XXX--




Цитата | Quote(Ramz @ 3.03.2011 - 3:41)
снятие происходит через Visa карту сбербанка
*



да когда уже перестаните верить всяким сбербанкам?

мегафон - кидалово, а сбербанк ещё круче кидалово..
ph34r.gif
User is offline
Go topGo end
3.03.2011 - 23:51
#35
bo-tanic



профи!
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 634
Регистрация: 27.11.2007
Из: Norway
Пользователь №: 624.237


Респектов: 163
-----X----


Предупреждений: 0


Очередной "крик души" рассерженного абонента компании Мегафон.

Цитата | Quote
Возврат необоснованно списанных денег за НЕподключенную услугу "Калейдоскоп". Сколько ждать?


Немного уливлен - что в сети (поиск через яндекс) почти нет разбора ситуации, когда в начале года у многих абонентов Мегафона необоснованно списали средства за пользование услугой "Калейдоскоп" (подробнее на сайте Мегафона).
» Нажмите, для открытия спойлера | Press to open the spoiler «
User is offline
Go topGo end
4.03.2011 - 0:32
#36
HugoBo-SS



тут-та-ту
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 10.906
Регистрация: 3.04.2008
Из: Russia SPb
Пользователь №: 827.869


Респектов: 4350
-----XXXXX




Вот интересно, в каком регионе Мегафон так беспредельничает? Я ( Мегафон Северо-Запад) за 5 лет ни разу на фуфло не нарывался. А народ периодически стонет по-поводу... Мне везет? Или, возможно, причины в другом? wink.gif
User is offline
Go topGo end
4.03.2011 - 3:28
#37
Ramz



профи!
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 625
Регистрация: 18.02.2007
Пользователь №: 337.767


Респектов: 123
-----X----


Предупреждений: 0


Цитата | Quote(HugoBo-SS @ 4.03.2011 - 5:32)
Вот интересно, в каком регионе Мегафон так беспредельничает? Я ( Мегафон Северо-Запад) за 5 лет ни разу на фуфло не нарывался. А народ периодически стонет по-поводу... Мне везет? Или, возможно, причины в другом?  wink.gif
*


Ну тебя недолюбливают однако smile.gif , мне например рекламу шлют разную, периодически, несмотря на то, что я Настоятельно! отказался biggrin.gif
User is offline
Go topGo end
4.03.2011 - 11:07
#38
Evil-S



Опытный юзверь
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 83
Регистрация: 24.04.2007
Пользователь №: 382.059


Респектов: 14
-----X----


Предупреждений: 0


Возможно данная ерунда творится в определенных городах(регионах) у меня 2 симки Мегафон Поволжье, пока нареканий нет.
User is offline
Go topGo end
4.03.2011 - 11:24
#39
Nebel



профи!
Group Icon

Группа: Наши Люди
Сообщений: 924
Регистрация: 20.12.2004
Из: Русь, Усманский уезд
Пользователь №: 3.183


Респектов: 338
-----XX---




Есть пара нареканий по их безлимитному интернету...
Безлимит, но есть ограничение на скачивание "протоколов передачи данных", если больше 1,5 Гб скачал, скорость урезается до 64 кб/с, и этот "безлимит" на их юсб-модеме действует только на территории домашнего региона... В то время как обычный тариф действует везде. Обидно...
User is offline
Go topGo end
5.03.2011 - 11:33
#40
bo-tanic



профи!
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 634
Регистрация: 27.11.2007
Из: Norway
Пользователь №: 624.237


Респектов: 163
-----X----


Предупреждений: 0


Цитата | Quote(HugoBo-SS @ 4.03.2011 - 1:32)
Вот интересно, в каком регионе Мегафон так беспредельничает? Я ( Мегафон Северо-Запад) за 5 лет ни разу на фуфло не нарывался. А народ периодически стонет по-поводу... Мне везет? Или, возможно, причины в другом?  wink.gif


Вот, пожалуйста - Мегафон Москва, очередной возмущенный клиент.

Цитата | Quote
Отвечает ли Мегафон за нарушения условий договора?

Собственно предыстория:
19.02.2011 с третьей попытки угодил сотрудникам офиса в ТЦ "Золотой Вавилон" с комплектом документов для перевода номера с корпоративного тарифа "Деловой (926)" на физ.лицо с тарифом "Свобода слова". Заполнил заявление о переводе, заключил договор на физ.лицо, оплатил услугу по переводу... Сообщили что в течение нескольких дней в базе все изменения пройдут и будет мне счастье. Жду...
» Нажмите, для открытия спойлера | Press to open the spoiler «


PS Справедливости ради стоит заметить, что подобный бардак творится со всеми операторами "большой тройки". Плюс Мегафона хотя бы в том, что о подобном можно почитать у них на форуме! Два остальных оператора хранят полное молчание о своих проделках!
User is offline
Go topGo end

Topic Options
Сейчас: 29.03.2024 - 13:46
Мобильная версия | Lite версия