BSOD, Помогите исправить
Дата обновления: 20.09.2017 - 18:55, перейти к новому сообщению
icon14
#1
Alaa



Бывалый
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Регистрация: 13.08.2007
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 456.863


Респектов: 1
-----X----


Предупреждений:


Всем привет!
При работе неожиданно появился синий экран, буквально на пару секунд, так что название драйвера, вызвавшего ошибку увидеть я не успела, и перезагрузка. Автоматическую перезагрузку отключила, так что в след. раз успею запечатлеть сам экран)
Отчёт о проблеме такой:
Твой софтовый форум
Это хоть немного может сказать о причине?
Есть ещё 3 файла (Mini100411-01.dmp, sysdata.xml, Version.txt), описывающие проблему, не нашла как сюда можно прикрепить.
Сведения о системе:
Твой софтовый форум
User is offline
Go topGo end
 

Ответов(1 - 9)
Отправлено: 5.10.2011 - 1:08
#2
egor007



Специалист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 432
Регистрация: 4.07.2005
Из: Moscow
Пользователь №: 27.280


Респектов: 156
-----X----


Предупреждений:


BlueScreenView
Миниатюрная утилита, облегчающая диагностику "синих экранов смерти" (BSOD). Сканирует мини-дампы и отображает список всех сбоев с массой подробностей.
Топик: http://softoroom.net/topic68424.html
User is offline
Go topGo end
Отправлено: 5.10.2011 - 8:48
#3
middleman



профи!
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 3.366
Регистрация: 15.03.2005
Из: Украина, Харьков
Пользователь №: 8.829


Респектов: 743
-----XXXX-




BCCode 24 это ошибка в NTFS. Нужно запустить поочередно на каждом локальном диске, в первую очередь на системном, проверку диска. Команда: chkdsk X: /f /r /x, где X: - буква диска.

Если это не поможет - возможно проблема с файлом подкачки или драйверами IDE/SATA/SCSI контроллера, к которому подключен диск.
Первое лечится отключением и последующим включением файла подкачки, второе - переустановкой и обновлением драйверов чипсета или соответствующего контроллера.

Также проблему может вызывать питание, параметры которого напрямую влияют на стабильность работы диска. Проверяется осциллографом, либо заменой БП на заведомо исправный большей мощности.
User is offline
Go topGo end
Отправлено: 16.09.2017 - 22:04
#4
klevin



Грамотный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 170
Регистрация: 13.10.2007
Из: Украина
Пользователь №: 551.761


Респектов: 15
-----X----


Предупреждений:


Привет всем!
Собрал комп:проц AMD Ryzen 7 1700x
мать Asus Prime B350M-A
память HyperX 2x8Gb 2666MHz HX426C15FBK2/16
видеокарта - Nvidia GeForce 970 GTX
блок питания Corsair RM550x
ЖД Samsung 850 Evo SSD 500Gb, Western Digital Red 2Tb
На двух планках памяти Win10 отказывается устанавливаться. При установке загружалось окно выбора дисков, лицензия и пр, но в произвольные моменты вылетали BSODы. На 1й планке становится и работает, не зависимо от планки и слота(менял и планки и слоты), при установке второй планки - BSOD c различным интервалом времени и разными ошибками. Память тестировал Memtest 7.4 полный набор тестов на всех ядрах процессора - по 8 проходов по каждой планке отдельно и 8 проходов на двух планках вместе - никаких ошибок. Window7 установилась, запустилась на двух планках памяти, но потом ушла в ребут и просто не запускается виснет при загрузке.
Кто виноват и что делать?

Сообщение отредактировал klevin - 16.09.2017 - 22:05
User is offline
Go topGo end
icon1 Отправлено: 16.09.2017 - 22:12
#5
Henry723



профи!
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 5.714
Регистрация: 27.10.2005
Пользователь №: 59.366


Респектов: 2687
-----XXXXX




Первое, что проверил бы - перегрев процессора ...
Хорошо ли поставил радиатор и пасту - по возможности, лучше переставить и очень аккуратно...
Ну и результаты сюда...

Если комп будет работать - поставь прогу специ или аиду - посмотри температуру проца(ядер)...
User is offline
Go topGo end
Отправлено: 16.09.2017 - 22:57
#6
klevin



Грамотный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 170
Регистрация: 13.10.2007
Из: Украина
Пользователь №: 551.761


Респектов: 15
-----X----


Предупреждений:


Аидой тоже проверял. проц до 50гр. греется, 47-49. Я тут дочитался в QVL, под этот проц надо частоту памяти понижать до 2400. ща попробую. отпишусь
User is offline
Go topGo end
Отправлено: 16.09.2017 - 23:30
#7
klevin



Грамотный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 170
Регистрация: 13.10.2007
Из: Украина
Пользователь №: 551.761


Респектов: 15
-----X----


Предупреждений:


если понизить частоту памяти до 2400, то BSODы не вылетают, зато система спонтанно намертво зависает. на 2133MHz BSoD вылетел, ошибка - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, до этого еще была ошибка CRITICAL_PROCESS_STOPPED, а сейчас зависло на старте загрузки и все



Сообщение отредактировал klevin - 16.09.2017 - 23:38
User is offline
Go topGo end
icon10 Отправлено: 16.09.2017 - 23:53
#8
Henry723



профи!
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 5.714
Регистрация: 27.10.2005
Пользователь №: 59.366


Респектов: 2687
-----XXXXX




Код ошибки kmode exception not handled сообщает человеку, что при работе системы неожиданно произошел какой-то сбой, который привел к ситуации, когда ОС не может получить доступ к одному из необходимых ей драйверов. Итог – синий экран смерти.

У тебя родные драйвера стоят ?

Советую все-таки поставить win 10 под данный процессор - майкрософт хоть и обещала сделать
драйвера на семерку под новые процессоры, но не факт что они ставятся с загрузочного диска с win 7, а для скачивания с центра обновления может уйти сутки и более, комп за это время повиснет намертво...

И еще маленький совет - передерни оперативку на материнке - вытащи и вставь заново, а потом сбрось биос в дефолт...
User is offline
Go topGo end
Отправлено: 17.09.2017 - 1:37
#9
klevin



Грамотный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 170
Регистрация: 13.10.2007
Из: Украина
Пользователь №: 551.761


Респектов: 15
-----X----


Предупреждений:


Цитата | Quote(Henry723 @ 16.09.2017 - 22:53)
У тебя родные драйвера стоят ?...

Советую все-таки поставить win 10 под данный процессор ...

И еще маленький совет - передерни оперативку на материнке - вытащи и вставь заново, а потом сбрось биос в дефолт...
*


Дрова родные, последние с оффсайта.

В том-то и подвох, что win 10 падает и семерка тоже падает

Все это делалось несколько раз - результат один.

В понедельник отвезу системник в фирму, где всё железо покупал, может они найдут причину.
User is offline
Go topGo end
Отправлено: 20.09.2017 - 18:55
#10
kostya-chist



профи!
Group Icon

Группа: Наши Люди
Сообщений: 1.082
Регистрация: 20.04.2006
Из: Ростов Великий
Пользователь №: 152.532


Респектов: 157
-----X----




Цитата | Quote(klevin @ 16.09.2017 - 22:04)
                    мать Asus Prime B350M-A
                    память HyperX 2x8Gb 2666MHz HX426C15FBK2/16
......
Кто виноват и что делать?
*


Несовместимость материнки и памяти!!!
Двухканальный режим работы памяти пробовали отключать?
User is offline
Go topGo end

Topic Options
Сейчас: 20.10.2017 - 4:37
Мобильная версия | Lite версия