Проблема с сетью

Привет всем!
Вчера на двух совершенно разных машинах столкнулся с такой проблемой - отвалился интернет (модем D-link 2500U), но на самом модеме индикаторы показывают что все ок.
В свойствах подключения стоит только "клиент для сетей микрософт" и всё. Ни добавить компоненты, ни удалить нельзя. Еще одна мелочь - строка "Подключение через.." где должна быть написана модель сетевой карты пустая. Антивирусы на машинах разные - в одном случае касперский, во втором Нод32. Фаерволов нет. Системы - ВинХР.
Кто может помочь в такой ситуации? Переустановить систему - крайний вариант

В диспетчере устройств сетевые карты есть?

Там есть. Удалить не получается.

Как вариант может помочь удалить сетевое подключение (панель управления - сетевые подключения) и перезагрузиться. при загрузке система должна его создать заново уже работоспособным.

Сетевки случаем не марвеловские? А то тут валяется для них диагностическая утилита, которая хорошо от всякой мути спасает.

Нет, сетевухи встроенные, интеловские. Подключеине опять таки НЕ удаляется

Добавлено:
Есть подозрение на вирусы, т.к. очень странно все отключилось.

Иногда, в таких случаях, помогает переустановка драйверов. Скачай свежие и поставь, если нет свежих переустанови принудительно текущие

Попробуй восстановить системные настройки с помощью AVZ.

соглашусь с middleman, очень похоже на действие какого-нибудь зловреда

если это действительно последствия вируса, то попробуйте вот это
но при условии, что уже вылечили систему

Разумеется "зловред" есть - пользователь. Прочитав, что можно освободить оперативку отключив не нужные службы и тем самым ускорить работу компьютера, началось повальное их отключение... А уже за не надобностью автоматически из сетевого подключения удалились драйвера. Может есть смысл заглянуть в глаза пользователя, а затем в Администрирование\Управление службами?

P.S. Нельзя не грамотного убедить, что шастая по просторам интернета он скачивает информацию. Он вам ответит:- "Я ничего не качаю! Я просматриваю."
Тот же вариант будет и с сетевыми службами: - "У меня нет сети, только интернет!"