КИЕВСТАР в очень черный лист!

Жесть какая.
Живу в Питере. У меня в парадной 6 провайдеров и ещё лезут.
Два из них реально крупных и качественных. Но не всегда так было.
Года 3 назад столкнулся с похожей ситуацией и тоже хотел по закону надавить, но не тут то было. Знающие люди объяснили, что в отношении провайдеров это применить не получиться. Всё дело в договорах, которые они составляют. Там они уже от всего сами себя застраховали. Скорее всего вас просто проигнорят, как делают это и сейчас.
А ещё они не монополисты случаем? Есть ещё выбор-то из 2х-3х провайдеров? А то тогда и так исход понятен.

Насчет второй серии, просто необходимо уточнить в правах потребителя на какую компенсацию, ты можешь рассчитывать)) Если докажешь, что это твоя работа и единый заработок, то может неплохо получиться))

Удачи!

lartin,
Да хрен они какую компенсацию заплатят! Они хотя-бы деньги за интернет на счет вернули.
Спасибо за поддрежку!

Вы "знающим" людям Договор давали читать?
А самому его проштудировать религия не позволила?
Уж про Питер могли бы и не рассказывать..
В Договорах любых(!) провайдеров (в обязанностях с их стороны) черным по белому ВСЕГДА написано, что они обязуются возвратить деньги за дни, когда "услуга" не предоставлялась по их вине.. Тут вопрос в другом.. доказать, что вина действительно их, а без знаний сетевых технологий обычному юзверю это может оказаться не под силу..
И вообще, в Договоре могут быть "дыры", т.к. составляются они не всегда грамотно, а, как правило, с прицелом, что никто из Потребителей читать эту запутанную галиматью не будет.. это - one..
А two, некоторые предложения можно трактовать двояко, что может сыграть важную (и, возможно, решающую) роль в судебном процессе..

Как-то так..

Бред, домашний интернет НЕ предназначен для получения выгоды! И никакой компенсации кроме абон платы Вы не получите.

Даже Юрики порой не могут, вменить какие-либо иски ... А вот у них интернет как раз для заработка денег и там платят совершенно другие деньги.

Деньги я потерял другим способом: премиум на рапиду на месяц. Слава Богу, интернет действительно у меня только для домашнего пользования.

SLIDER...без комментариев,навскидку:
Всё о Реальной работе в Интернете!

Могу только посочувствовать Вам, volneb . Должен заметить, что вопрос актуален не только для KS. Лично у меня были подобные случаи с другим. Обратить на себя внимание удалось путем ежедневного посещения офиса оператора, благо рядом живу, и монотонного высказывания претензии "без знаков препинания". Заявку подал отдельно. Обратили внимание. По прошествии отчетного месяца. Деньги за "неиспользование" откатили на следующий месяц. Кстати, там тоже не все так просто. Оказывается во внимание они принимают только как бы коллективные заявки, т.е. если жалоб с одного участка поступает несколько. А если проблема только у вас, то все будет намного дольше.

Да вот и я о том же. Хотя с билайном таких проблем не было, я имею ввиду возвращение денег на счет. Там все происходило аккуратно.
Вторые сутки - полет нормальный, т.е. скорость 80 МБит/с, обрывов нет. Из чего следует вывод: заявка моя тупо потерялась, никто связь и сеть не настраивал, а после моего звонка к конкретным людям, просто отладили сеть, и все стало пучком. Вот теперь я и переживаю, что они скажут что проблема была на моей стороне...

Ошибаешься, SLIDER!
Расписывать все тонкости долго, нудно и лень.
А деньги я именно в Инете и зарабатываю.. это моя основная и единственная работа..