В общем проблема описана выше, с завидной стабильностью. Появилась после просьбы винды об активации. Вопрос такой, какая (зараза-зачёркнуто) служба/драйвер может это делать. После удаления "просьбы" винды, первый раз с такой бодягой сталкиваюсь. Происходит именно перезагрузка, а не вылет по ошибке, успеваю увидеть что запущенные приложения корректно закрываются, как при обычном выключении Win XP SP2. Антивирус - AVPersonal. Проверено: Вирусы вычищены (было чуток), перегрева, вздутых кондёров нет, в логах винды всё чисто. Левака в автозагрузке не видать (да и почистил предварительно). В безопасном режиме просматривал конфигурацию в течении минут 20, потом сам перегрузил комп. Оставил работать только службы, без которых не обойтись. Не помогает. Систему абонент переставлять не желает, уже заказал новый комп, в этот сильно вкладываться не хочет.
Henry723, 18.04.2011 - 23:07
Я бы попробовал для начала выполнить рекомендации из статьи и после этого выполнил активацию заново ...
Потестить естественно и написать сюда о результатах ...
Удачи !
kostya-chist, 18.04.2011 - 23:23
Henry723, внимательней, плиз.
Цитата | Quote(kostya-chist @ 18.04.2011 - 22:13)
Win XP SP2
В планировщике заданий чисто, да и выключил я его к чёрту.
Henry723, 18.04.2011 - 23:35
Цитата | Quote(kostya-chist @ 19.04.2011 - 0:23)
Win XP SP2
Извини, но с XP ушел года четыре назад...
Кроме локального перегрева процессора больше никаких мыслей нет ...
Был просто просто такой случай - поменяли потом термопасту и все заработало как надо...
kostya-chist, 18.04.2011 - 23:47
Все простые способы перепробованы мне одновременно 2 с такой бедой попались, но на втором периодичность хаотическая и BSOD разные всё время, диагноз - перепайка кондёра, а что с этим делать ...
Henry723, 18.04.2011 - 23:58
Цитата | Quote(kostya-chist @ 19.04.2011 - 0:47)
Все простые способы перепробованы мне одновременно 2 с такой бедой попались, но на втором периодичность хаотическая и BSOD разные всё время, диагноз - перепайка кондёра, а что с этим делать ...
Пыль? Может что-то коротит... Внезапную перезагрузку можно ускорить нагрузкой на ЦП \ HDD?
dodik, 19.04.2011 - 2:52
Поставь сбрасывать малый дамп памяти и посмотри чем вызваны бсоды!(BlueScreenView)
mish-kok, 19.04.2011 - 6:00
На блок питания сильно похоже. Высохшие ёмкости по цепи 3-5-12v, иногда слышен небольшой писк. "Выезжает" за счёт кондёров на материнке.
kostya-chist, 19.04.2011 - 7:15
Цитата | Quote(PRYANIK @ 19.04.2011 - 1:11)
Пыль? Может что-то коротит... Внезапную перезагрузку можно ускорить нагрузкой на ЦП \ HDD?
Ускорить ничем нельзя, так же как и замедлить.
Цитата | Quote(dodik @ 19.04.2011 - 2:52)
Поставь сбрасывать малый дамп памяти и посмотри чем вызваны бсоды!(BlueScreenView)
Нет BSOD, последние дампы от февраля. Это первое, с чего я начинаю проверки. Я же писал, происходит КОРРЕКТНАЯ перезагрузка, словно кто-то в командной строке команду даёт, shutdown -r
Цитата | Quote(mish-kok @ 19.04.2011 - 6:00)
На блок питания сильно похоже. Высохшие ёмкости по цепи 3-5-12v, иногда слышен небольшой писк. "Выезжает" за счёт кондёров на материнке.
Ничего похожего, и затем, железные глюки не перезагружают комп РОВНО через 10 минут. А интервал ВСЕГДА одинаковый.
dodik, 19.04.2011 - 7:50
смотри детализированную автозагрузку,есть ли проги с автоматическим обслуживанием? я бы поменял б/п на время все равно,и проверил бы память.
TAPZAH, 19.04.2011 - 7:58
Если у Вас есть время, поставьте новую учетную запись, отключите автозагрузку в ней ("Чистая загрузка Windows"), посмотрите, перезагружается или нет. Ставьте программы по одной и смотрите, что получится (также ожидая перезагрузки).
Кстати, вполне возможно, что это одно из обновлений винды делает. Отследить их очень сложно.
PS: Раз в безопаске винда работает, значит, какая-то из программ/вирусов/обновлений это делает.
Удачи!!!
kostya-chist, 19.04.2011 - 8:28
Цитата | Quote(dodik @ 19.04.2011 - 7:50)
смотри детализированную автозагрузку,
Проверено, ничего лишнего
Цитата | Quote(dodik @ 19.04.2011 - 7:50)
есть ли проги с автоматическим обслуживанием?
Что имеется ввиду?
Цитата | Quote(dodik @ 19.04.2011 - 7:50)
я бы поменял б/п на время все равно,и проверил бы память.
Железные глюки исключены на 99%,
P.S. БИОС обнулял, пункт автовыключения там отсутствует
middleman, 19.04.2011 - 8:42
Проблема однозначно софтовая. Железо не вызывает мягкой перезагрузки. Проверить параметры управления питанием. Если в профиле стоит автоотключение или переход в спящий режим, то поставить "Никогда". также если есть ИБП попробовать его временно отсоединить от компа (если это бук - вытащить батарею). Он при неправильной работе контроллера может вызывать софтовое выключение. Далее Пуск - выполнить - msconfig во вкладке "Общие" - Диагностический запуск. перегружаем и смотрим как она себя поведет. Если перегружаться не будет, значит 100% кто-то из драйверов, служб, программ. Отключать по одной, перегружать и смотреть на результат.
kostya-chist, 19.04.2011 - 9:25
Цитата | Quote(middleman @ 19.04.2011 - 8:42)
Проверить параметры управления питанием. Если в профиле стоит автоотключение или переход в спящий режим, то поставить "Никогда".
Так и стоит
Цитата | Quote(middleman @ 19.04.2011 - 8:42)
также если есть ИБП попробовать его временно отсоединить от компа (если это бук - вытащить батарею).
Он при неправильной работе контроллера может вызывать софтовое выключение. ИБП нет, но с подобным сталкивался, когда у меня домашний ИБП сдыхал, но опять же периодичности такой не наблюдалось.
Цитата | Quote(middleman @ 19.04.2011 - 8:42)
Далее Пуск - выполнить - msconfig во вкладке "Общие" - Диагностический запуск. перегружаем и смотрим как она себя поведет. Если перегружаться не будет, значит 100% кто-то из драйверов, служб, программ. Отключать по одной, перегружать и смотреть на результат.
Если только системник у клиента домой забирать. Времени жалко там сидеть.
Я надеялся хотя бы на намек на службу, которая может это вызывать. Проблема появилась после очередного обновления, но точки отката повреждены.
TAPZAH, 19.04.2011 - 9:51
Есть возможность удалить обновления с помощью программы UninstallTool (насчет аналогичных программ не знаю - не работаю). В ней отображается время установки. Удаляйте нафиг их.
Это как вариант. Не знаю, уберутся ли последствия этих обновлений.
PS: Не в обиду будет сказано: вроде специалист, работаете с компами, а не знаете, что обновления качать нельзя.
oligarh, 19.04.2011 - 10:12
kostya-chist, а ХР чистая, или какая-то недосборка? на нескольких видел отключенное уведомление о перезагрузке при сбое службы. Попробуй пробежаться по работающим службам и поставить действие при сбое - перезапуск службы, вместо перезагрузки.
TAPZAH
Цитата | Quote
вроде специалист, работаете с компами, а не знаете, что обновления качать нельзя.
это что еще за глупости?
prostafilya, 19.04.2011 - 10:14
Я бы на вашем месте попробовал поработать на каких нибудь LiveCD, что бы на 100% исключить проблемы Hardware, и заодно выполнить проверку диска (Chkdsk) из WinPe на наличие ошибок на диске с ОС, далее если проблема не решилась или не нашлась, можно попробовать загрузиться в "Безопасном режиме". Если не будет перегружаться, то можно будет вычислить вредителя сравнением запущенных процессов, служб, программ с нормальной загрузкой. Если в "Безопасном режиме" перегружается, то возможно Dr.Web или что ни-будь еще в таком же духе может вам поможет.
Да чуть не забыл: Process Explorer, Anvir task Manager или еще какие ни-будь похожие программки могут очень помочь. Они способны показать дерево процессов (какой процесс каким иным процессом вызван), а также приостанавливать (suspend) работу процессов и т.д.
kostya-chist, 19.04.2011 - 10:53
Цитата | Quote(TAPZAH @ 19.04.2011 - 9:51)
Это как вариант. Не знаю, уберутся ли последствия этих обновлений.
В таких случаях лучше откат системы делать, в данном случае сделать не могу. Удаление обновления с проверкой подлинности не помогает
Цитата | Quote(TAPZAH @ 19.04.2011 - 9:51)
PS: Не в обиду будет сказано: вроде специалист, работаете с компами, а не знаете, что обновления качать нельзя.
Бред, хоть и не все обновления "одинаково полезны", а уж контролировать всех клиентов я не собираюсь.
Цитата | Quote(oligarh @ 19.04.2011 - 10:12)
kostya-chist, а ХР чистая, или какая-то недосборка?
Похожа на чистую
Цитата | Quote(oligarh @ 19.04.2011 - 10:12)
на нескольких видел отключенное уведомление о перезагрузке при сбое службы. Попробуй пробежаться по работающим службам и поставить действие при сбое - перезапуск службы, вместо перезагрузки.
Это уже интересный вариант, сэнкс. К сожалению в логах пусто, только упоминания об не запуске Ipsec
Цитата | Quote(prostafilya @ 19.04.2011 - 10:14)
Я бы на вашем месте попробовал поработать на каких нибудь LiveCD, что бы на 100% исключить проблемы Hardware, и заодно выполнить проверку диска (Chkdsk) из WinPe на наличие ошибок на диске с ОС, далее если проблема не решилась или не нашлась, можно попробовать загрузиться в "Безопасном режиме". Если не будет перегружаться, то можно будет вычислить вредителя сравнением запущенных процессов, служб, программ с нормальной загрузкой. Если в "Безопасном режиме" перегружается, то возможно Dr.Web или что ни-будь еще в таком же духе может вам поможет.
Вредителя нет, какая то из стандартных служб так себя ведёт Про безопасный я писал выше, в течении 20 минут работало, как раз и занимался отключением не сильно нужных служб
Цитата | Quote(prostafilya @ 19.04.2011 - 10:14)
Да чуть не забыл: Process Explorer, Anvir task Manager или еще какие ни-будь похожие программки могут очень помочь. Они способны показать дерево процессов (какой процесс каким иным процессом вызван), а также приостанавливать (suspend) работу процессов и т.д.
Система закрывает их раньше, чем я успеваю увидеть, что же запускается перед выключением.
dodik, 19.04.2011 - 11:22
Цитата | Quote(kostya-chist @ 19.04.2011 - 0:53)
Система закрывает их раньше, чем я успеваю увидеть, что же запускается перед выключением.
кого закрывает ? проги для отслеживания процессов или сами процессы?
prostafilya, 19.04.2011 - 12:15
Может конечно глупость сморожу! Но может попробовать обновить до SP3?
kostya-chist, 19.04.2011 - 12:31
Цитата | Quote(dodik @ 19.04.2011 - 11:22)
кого закрывает ? проги для отслеживания процессов или сами процессы?
Проги, вообще-то я очень редко вижу такое быстрое выключение компа
Цитата | Quote(prostafilya @ 19.04.2011 - 12:15)
Может конечно глупость сморожу! Но может попробовать обновить до SP3?
Цитата | Quote(kostya-chist @ 18.04.2011 - 22:13)
Систему абонент переставлять не желает, уже заказал новый комп, в этот сильно вкладываться не хочет.
Мне проще систему заново накатить, по времени - почти одинаково, да и с учётом перезагрузок компа каждые 10 минут - нереально, да и глюк этот вряд ли исправит.
SLIDER, 19.04.2011 - 12:35
SP2 это сито ... Ваш антивирус не сможет найти то, что пропустит, это сито.
Рецепт, обновиться до SP3!!! И не надо мне говорить, что это плохо, в мелкософте сидят уроды, но умные уроды ... и дело они своё знают!
После обновления системы до SP3, накатить последние обновления (это те которые вышли после выхода SP3, а их, критических уже около 200 штук) взять одним пакетом можно тут http://dimadr.ru
После всех манипуляций, скачиваем с сайта Dr.Web бесплатный антивирус и проверяем систему. По пути узнаём много нового о вирусах ...
PS: Думаю в Вашем варианте нужно просто убить систему и поставить всё заново.
dodik, 19.04.2011 - 12:51
в erd есть опция сноса хотфиксов без захода в систему,хотя я бы заюзал тамошний откат
p.s. если это хотфикс по типу вистовского хитро...ый так гадит,то наверно им надо не то,чтобы вы скачали все обновления,а наверно чтобы купили лицензию!
kostya-chist, 19.04.2011 - 13:54
Цитата | Quote(SLIDER @ 19.04.2011 - 12:35)
скачиваем с сайта Dr.Web бесплатный антивирус и проверяем систему. По пути узнаём много нового о вирусах ...
Без него никуда Всегда с собой Правда уж больно они с закачкой мудрить стали. Всё им расскажи, да покажи
Цитата | Quote(SLIDER @ 19.04.2011 - 12:35)
PS: Думаю в Вашем варианте нужно просто убить систему и поставить всё заново.
Клиент не хочет оплачивать.
Цитата | Quote(dodik @ 19.04.2011 - 12:51)
в erd есть опция сноса хотфиксов без захода в систему,хотя я бы заюзал тамошний откат
Попробую и этот вариант. Откат оттуда и ругается, что повреждены точки восстановления. Удаление хотфиксов из-под ERD на этом компе не проверял.
dodik, 19.04.2011 - 14:02
Цитата | Quote(kostya-chist @ 19.04.2011 - 3:54)
Клиент не хочет оплачивать.
Ну восстановление системы более менее серьезное забивай по одной цене с перестановкой и ...фейсом об прайс...
А вобще если повреждены файлы восстановления,то был вирус видимо,пробовал тупо в реестре в поиск "reboot" забить?..(ну не умно.знаю)
kostya-chist, 19.04.2011 - 15:06
Цитата | Quote(dodik @ 19.04.2011 - 14:02)
Цитата | Quote(kostya-chist @ 19.04.2011 - 3:54)
Клиент не хочет оплачивать.
Ну восстановление системы более менее серьезное забивай по одной цене с перестановкой и ...фейсом об прайс...
А вобще если повреждены файлы восстановления,то был вирус видимо,пробовал тупо в реестре в поиск "reboot" забить?..(ну не умно.знаю)
Он уже заказал новый комп. Не получится с этим - ему деньги тратить не хочется. Болт забьёт. Мне самому просто уже интересно . Видимых заданий нет, а скрытые, в винде мне не попадались пока. В реестре? Уже думал, но отсчёт то времени всё-равно должен где то фиксироваться. Отложенная (на 10 минут) загрузка службы какой-то? Опять же, какой именно? В списке только стандартные виндовые службы оставлены.
HugoBo-SS, 19.04.2011 - 15:27
Процентов на 90, проблема софтовая
ковырять, так ковырять: можно попробовать verifier, а потом изучить его лог:
Отписываюсь о результатах: Ничего не помогло. Отключил у пары служб перезагрузку компа, переактивировал винду, удалял обновления, откопал рабочую точку восстановления - откатился verifer - не проверял, времени жалко. Результат нулевой. Разбираться более серьёзно можно дома, но не сидя у клиента, а он не хочет. Ну и хрен с ним.
TAPZAH, 22.04.2011 - 9:02
Эх... Жалко. А то можно было в копилку знаний поместить... Клиент всегда прав... Даже когда он не прав))
callofwild, 22.04.2011 - 9:32
Может, глупость скажу(с), но, может, попробывать отключить автоматическую перезагрузку при бсоде?! И если это все-таки не синька, то идея одня - гадость прописалась в mbr диска...
пс и что там с энергораспределением?!
kostya-chist, 22.04.2011 - 18:34
Цитата | Quote(callofwild @ 22.04.2011 - 9:32)
может, попробывать отключить автоматическую перезагрузку при бсоде?!
Уже отключено, нету там ВSOD. Выполни у себя на компе команду: shudown /r /f Увидишь нечто подобное.
Цитата | Quote(callofwild @ 22.04.2011 - 9:32)
И если это все-таки не синька, то идея одня - гадость прописалась в mbr диска...
А механизм действия? Я больше склоняюсь к обновлению винды, внёсшему изменения в механизм работы wga. А вот как с ним бороться пока не знаю.
Цитата | Quote(callofwild @ 22.04.2011 - 9:32)
пс и что там с энергораспределением?!
Всё прекрасно, напряжения все ровные, перегрева нет.
Пока система работала, она просто "летала", несмотря на 512 мб оперативки, нечасто такое увидишь.
callofwild, 22.04.2011 - 20:45
Цитата | Quote
пс и что там с энергораспределением?!
Всё прекрасно, напряжения все ровные, перегрева нет.
я спрашивал не на предмет напряжений, ты там про блок уже писал, а на предмет управления энергопитанием - как биос так и системой - не отключается ли часом что-нибудь?! И правильно заметили про софт - не способствует ли этому софт?!
Цитата | Quote
И если это все-таки не синька, то идея одня - гадость прописалась в mbr диска...
А механизм действия? Я больше склоняюсь к обновлению винды, внёсшему изменения в механизм работы wga. А вот как с ним бороться пока не знаю.
если это так, то механизм действия только один - не зная, где распространилась (а если уверены, то резервно копировать под наблюдением чего-нибудь параноидального типа кава)бяка кроме mbr, затирать низкоуровневым форматированием диск(и) и ставить систему заново, по-другому, увы, никак
пс попробуйте еще такую штуку как malware antimalware, ни раз выручала
kostya-chist, 22.04.2011 - 21:22
Цитата | Quote(callofwild @ 22.04.2011 - 20:45)
если это так, то механизм действия только один - не зная, где распространилась (а если уверены, то резервно копировать под наблюдением чего-нибудь параноидального типа кава)бяка кроме mbr, затирать низкоуровневым форматированием диск(и) и ставить систему заново, по-другому, увы, никак
Не хочет клиент систему переставлять, боится, что не поможет его горю, а точнее денег жалеет. fixmbr прекрасно удаляет вирусов из mbr, в данном случае не помог.
Цитата | Quote(callofwild @ 22.04.2011 - 20:45)
пс попробуйте еще такую штуку как malware antimalware, ни раз выручала
Не помогает, это не "зараза"
mish-kok, 25.04.2011 - 19:56
B XP по умолчанию заставка через 10 минут.. С AGP видеокарты сигнал reset идёт прямиком на проц, минуя биос.
kostya-chist, 25.04.2011 - 23:18
Цитата | Quote(mish-kok @ 25.04.2011 - 19:56)
B XP по умолчанию заставка через 10 минут..
хм, про этот таймер я не подумал, но он то должен срабатывать при неактивности, хотя ... чем чёрт не шутит.
Цитата | Quote(mish-kok @ 25.04.2011 - 19:56)
С AGP видеокарты сигнал reset идёт прямиком на проц, минуя биос.
Не представляю как, тем более там PCI Express, но при удобном случае заскочу, проверю.
prostafilya, 26.04.2011 - 14:11
Я все же придерживась мнения что обновление до SP3, может помочь. Вот тут етсь инфа как устанавливать програмки в безопасном режиме:
Гугл перевод:" Windows XP Советы: Установка / Удаление приложений в безопасном режиме
При установке любого программного обеспечения, если установка не является правильным или из-за некоторых других причин иногда, окна не загружается после перезагрузки. Windows может загружаться в безопасном режиме в таких обстоятельствах, но программа установки не будет работать. Когда лет перезагрузки в безопасном режиме, необходимо создать запись в реестре Windows для установки на работу для установки.
Примечание: Если вы используете редактора реестра, вы могли бы привести к серьезным проблемам, которые могут потребовать переустановки операционной системы. Используйте редактор реестра на свой страх и риск. Сохранить резервную копию реестра перед внесением изменений.
Для создания реестра, откройте командную строку (Выполнить-> Cmd). Введите следующую команду в окне-REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Минимальная\MSIServer/VE /TREG_SZ/F/D %Service%
Вы также можете создать запись с помощью редактора реестра.
Следующий старт к службе установки Windows, набрав net start msiserve. Как только это будет сделано, вы сможете установки / удаления приложений в безопасном режиме. " сам не пробовал, но думаю позволит накатить SP3.
siealex, 16.09.2011 - 0:52
А если ДО перезагрузки успеть вбить shutdown -r с каким-нибудь таймаутом и сразу же shutdown -a?