day & night

Странная работа принтера HP LaserJet 1018, Hardware
Дата обновления: , перейти к новому сообщению
#1
Hell



профи!
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 2.896
Регистрация: 8.04.2005
Из: Рязани
Пользователь №: 11.209


Респектов: 1252
-----XXXXX




Собственно говоря такая ситуация:

Есть две машины: Comp1 и Comp2. На Comp1 подключен принтер HP LaserJet 1018. Принтер расшарен и Comp2 тоже может с него печатать. На обоих компах стоит WinXP Prof SP3. Оба в домене. На серваке установлен ScrewDrivers. Пользователь заходит в терм.режиме в 1С 8.2 и спокойно работает и печатает. Печатать можно с обоих компов информацию в любом виде и с любых программ: текст, таблицы, картинки, графики, скрины, фотки - что угодно.

НО! Как только дело доходит до печати этикеток на готовую продукция (на ней присутствуют, помимо текста, штрих-код и мини-картинка изделия) в 1С 8.2, то сразу желтый индикатор показывает ошибку. В очереди печати удаляю задание - не сразу, но удаляется. Если эту этикетку сохранить в экселе и отправить на печать - ошибка повторяется.

Т.е. получается можно распечатать всё в терминале, по сети, локально и из всех прог, кроме этих этикеток.

Что подскажете, уважаемые? Куда копать? Раздача админских прав не помогла.
User is offline
Go topGo end
 

Ответов(1 - 8)
6.08.2014 - 12:29
#2
grts



Специалист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 446
Регистрация: 26.06.2007
Пользователь №: 422.074


Респектов: 93
-----X----


Предупреждений:


Цитата | Quote(Hell @ 6.08.2014 - 13:25)
На серваке установлен ScrewDrivers.

С этой системой не знаком.
Попробуйте, как вариант, этикетку сначала конвертировать в pdf, а потом уже выводить на печать
User is offline
Go topGo end
6.08.2014 - 12:45
#3
Hell



профи!
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 2.896
Регистрация: 8.04.2005
Из: Рязани
Пользователь №: 11.209


Респектов: 1252
-----XXXXX




Цитата | Quote(grts @ 6.08.2014 - 14:29)
Попробуйте, как вариант, этикетку сначала конвертировать в pdf, а потом уже выводить на печать
*

Долго, в итоге много времени будет на это тратится, а это производство. Мастер проверил, что рабочие продукцию сделали, пришёл и нашлёпал этикеток прям из 1С-ки.

До вчерашнего дня всё работало, а вчера почему-то встало...
Много "хорошего" читал про этот принтер и особенно про то, что не надо его ставить ни в сеть, ни тем более в терминал. Но выхода не было - уж какое принял хозяйство smile.gif
User is offline
Go topGo end
6.08.2014 - 13:11
#4
grts



Специалист
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 446
Регистрация: 26.06.2007
Пользователь №: 422.074


Респектов: 93
-----X----


Предупреждений:


Залез в 1с. Программа великолепно сохраняет свои файлы в формате pdf.
Остается (для торопливого мастера smile.gif ) привинтить персональную кнопку-макрос на панель 1с по команде которой этикетка будет сохраняться в pdf с заданными параметрами и выводиться на печать
User is offline
Go topGo end
6.08.2014 - 13:17
#5
Finist



из дома в дом
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 2.801
Регистрация: 2.01.2009
Из: сказки
Пользователь №: 1.231.438


Респектов: 2534
-----XXXXX




Использование драйвера принтера с поддержкой PCL5e может вызывать подобные моменты. Попробуйте поставить драйвер с поддержкой PCL6e. Драйвера можно найти на сайте HP.
User is offline
Go topGo end
6.08.2014 - 14:49
#6
Hell



профи!
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 2.896
Регистрация: 8.04.2005
Из: Рязани
Пользователь №: 11.209


Респектов: 1252
-----XXXXX




Цитата | Quote(Finist @ 6.08.2014 - 15:17)
Драйвера можно найти на сайте HP.
*

В первую очередь полез туда, но как-то меня смутил драйвер на устаревший принтер размером 200 Мб blink.gif
Попробую, отпишусь

Цитата | Quote(grts @ 6.08.2014 - 15:11)
Залез в 1с. Программа великолепно сохраняет свои файлы в формате pdf.
*

Да я не говорю, что 1С-ка не сохраняет в pdf-e. Сохраняет. smile.gif

Цитата | Quote(grts @ 6.08.2014 - 15:11)
Остается (для торопливого мастера smile.gif) привинтить персональную кнопку-макрос на панель 1с по команде которой этикетка будет сохраняться в pdf с заданными параметрами и выводиться на печать
*

С этим некоторые проблемы smile.gif
User is offline
Go topGo end
6.08.2014 - 18:03
#7
Finist



из дома в дом
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 2.801
Регистрация: 2.01.2009
Из: сказки
Пользователь №: 1.231.438


Респектов: 2534
-----XXXXX




Цитата | Quote(Hell @ 6.08.2014 - 15:49)
В первую очередь полез туда, но как-то меня смутил драйвер на устаревший принтер размером 200 Мб blink.gif
Попробую, отпишусь

Смущаться не надо. Это копия установочного диска поставляемого для этой модели с включением поддержки различных языков. Сам драйвер меньшего объема smile.gif В ряде случаев драйвер принтера 1018 устанавливается только из этой сборки, с базовыми драйверами возможны различные проблемки. Перед установкой не забудьте сделать контрольную точку восстановления.

Цитата | Quote(Hell @ 6.08.2014 - 13:25)
Если эту этикетку сохранить в экселе и отправить на печать - ошибка повторяется.

Если так - момент именно в драйвере принтера а не в настройках домена или сети.



User is offline
Go topGo end
7.08.2014 - 11:42
#8
Quim2005



профи!
Group Icon

Группа: Наши Люди
Сообщений: 1.145
Регистрация: 19.01.2006
Из: Россия, г.Набережные Челны
Пользователь №: 111.013


Респектов: 314
-----XX---




Попробуйте в настройках изменить обработчик печати. HP-шные обработчики бывает глючат.
User is offline
Go topGo end
7.08.2014 - 12:13
#9
Hell



профи!
[SoftoRooMTeaM] Group Icon

Группа: Модераторы
Сообщений: 2.896
Регистрация: 8.04.2005
Из: Рязани
Пользователь №: 11.209


Респектов: 1252
-----XXXXX




Решил проблему.
На сервак (w2k8 x64) дополнительно поставил дрова х32, на раб.станцию (Comp1 - к кот. подключен принтер) дополнительно поставил дрова x64. Отключил двусторонний обмен данными. Перегрузился.

Далее, через Comp1 зашёл в терминал 1С, открыл одну из этикеток. Выключил принтер. Включил и в момент инициализации пустил на печать из терминала пробную страницу печати и тут же следом печать этикетки. После этого печать заработала как и раньше.
User is offline
Go topGo end

Topic Options
Сейчас: 29.03.2024 - 10:05
Мобильная версия | Lite версия